Le client mystère est une technique d’enquête utilisée pour évaluer la qualité de service d’un établissement ou d’une entreprise. Il s’agit d’un individu mandaté pour se faire passer pour un client ordinaire tout en observant et analysant divers aspects tels que l’accueil, la propreté, le respect des procédures ou encore le professionnalisme du personnel.
En tant que détectives privés en PACA, Aquila Stratégie réalise des missions de client mystère afin de détecter d’éventuelles fraudes, manquements ou dysfonctionnements au sein de votre entreprise. Nos interventions sont menées avec discrétion et impartialité, garantissant des rapports précis et exploitables. Que vous soyez à Marseille, Toulon, Nice ou Monaco, nous mettons notre expertise à votre service pour vous fournir des informations fiables et améliorer la performance de votre structure. Aquila Stratégie vous assure rigueur et confidentialité tout au long de votre mission.
